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Inbetriebnahme- und Service-Ingenieur/-Techniker (m/w/d)

Unser Erfolg als international expandierender Entwickler und Hersteller von kundenspezifischen PVD-Beschichtungstechnologien und -systemen basiert auf Innovation, Kundenorientierung, Produktqualität und perfektem Service.

Wir suchen zur Verstärkung eine/-n

Inbetriebnahme- und Serviceingenieur (m/w/d)

für die Montage, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Übergabe von Vakuum-Beschichtungsanlagen für Kunden in Deutschland und international.

Ihre Aufgaben:

  • Service für die Anlagen bei Kunden inklusive Reparatur, Wartung und Instandhaltung
  • Inbetriebnahme neuer Maschinen, beginnend mit dem Aufbau bei uns im Haus bis zur finalen Übergabe beim Kunden vor Ort
  • Gewährleistungs- und Langzeitbetreuung mit dem Ziel höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
  • proaktive Kundenbetreuung für eine enge Kundenbindung
  • Abwicklung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zum vollständigen Abschluss inkl. Dokumentation (Serviceberichte, Maschinendokumentation) in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter
  • Fehlersuche und Datenanalyse per Maschinenfernzugriff
  • Klärung technischer Anfragen und Unterstützung bei der Angebotserstellung in enger Abstimmung mit Kollegen im Service und in den Fachabteilungen
  • Beratung der Kunden zu Optimierungen und Modernisierungen
  • Durchführung von Anlagenmodernisierungen und Umbauten
  • Erarbeitung und Durchführung von Kundenschulungen
  • Erarbeitung von Inbetriebnahme-, Wartung- und Instandhaltungsplänen
  • Klärung von Fragen zum Vertrag und Garantieansprüchen, Reklamationsbearbeitung

 

Sie verfügen über einen Hochschul- bzw. vergleichbaren Fachschul- oder Technikerabschluss im Maschinenbau, in Elektrotechnik oder Mechatronik mit elektro- und steuerungstechnischen Kenntnissen (S7-Programmierkenntnisse sind wünschenswert). Erste Berufserfahrung als Service-Ingenieur und Kenntnisse der Vakuumtechnik und deren Anwendung in der Beschichtungstechnik sind von Vorteil. Hohe zeitliche Flexibilität, sicheres Auftreten, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit zeichnen Sie ebenfalls aus. Ihre Lösungsorientierung und unternehmerische Denk- und Handelsweise sowie Ihre technische Expertise sind überzeugend.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer unbefristeten Vollzeitanstellung, in der Sie sich stetig weiterentwickeln können, und attraktive Sozialleistungen wie Arbeitszeitkonto, 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte, bevorzugt per Mail, an:

vtd.bewerbung@vonardenne.biz

oder per Post an:

VON ARDENNE GmbH

Andreas Hamann

Niedersedlitzer Str. 75

01257 Dresden